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Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje que nos escribes. Los usamos exclusivamente para responder tu consulta y gestionar la relación comercial que tú inicias. La base de licitud es tu consentimiento, expresado al enviar voluntariamente el formulario.

Registros técnicos: como la mayoría de los sitios, la infraestructura registra datos técnicos mínimos (dirección IP, fecha y hora) con fines de seguridad y prevención de abuso — por ejemplo, para limitar envíos masivos del formulario. La base de licitud es el interés legítimo en mantener el servicio seguro.

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No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Los proveedores que sustentan la operación del sitio (alojamiento y base de datos) actúan como encargados de tratamiento y solo procesan datos siguiendo nuestras instrucciones, con medidas de seguridad contractuales y técnicas.

Conservamos los mensajes de contacto durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si se inicia una relación comercial, durante la vigencia de esa relación y los plazos legales aplicables. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento.

Conforme a la Ley 19.628 y a la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a contacto@edgecoresecurity.cl. Responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.

Aplicamos a nuestros propios sistemas las prácticas que recomendamos a nuestros clientes: cifrado en tránsito, control de acceso con privilegios mínimos, limitación de tasa y registro de eventos de seguridad. Ninguna medida es infalible, pero el riesgo se gestiona de forma continua.

Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su nueva fecha. Los cambios sustanciales se destacarán de forma visible.